Клубные номера
Клубные номера являются отдельным видом дорогостоящих номеров, способным повторять как уровень комфортабельности категории luxe, так и suite. Самая детальная характеристика клубного номера – «разумная роскошь». Иными словами, вы не получаете ничего экстраординарного и замысловатого, например, предметов мебели восемнадцатого века, однако наряду с этим комфортабельность находится на одном уровне с VIP категорией. Подобные номера преимущественно встречаются в отелях, где количество звезд не меньше четырех.
Их название произошло из-за статуса при бронировании. Таким образом, осуществить заказ могли лишь клиенты, имеющие особую клубную карту сети гостиниц либо же клиент должен входить в число участников программы лояльности. Традиционно такие карты можно было купить на регистрационной стойке. Их стоимость варьируется от 60-ти до 120-ти долларов США зависимо от количества бонусов.
Фундаментальная особенность данной категории номеров заключается в то, что чаще всего они располагаются на отдельном этаже гостиницы. Называть их могут по-разному. Сегодня же руководители отелей любят называть клубные номера suite. Что касается этажа, где находится клубный номер, то ему также присваивается подобный статус, например – Executive Floor.
Некоторые гостиницы могут похвастаться отдельным входом в клубный этаж. Более серьезные отели предоставляют лифт или замок для общего лифта, открывающий доступ к этому этажу. Клубные номера включают в себя две и более комнат. Вдобавок для всех жильцов этаж предусматривает лаунж-зону, где можно позавтракать и пообедать, в ней также сервируется кофе, а при необходимости допускается организация банкета.
Специальное обслуживание – определенно большой плюс, предоставляемый номерами данной категории. К каждому номеру закрепляется посыльный, находящийся на службе в любое время дня. На него возлагаются такие обязанности, как выполнение просьб клиента доставить бутылку шампанского, принести цветочный букет и многое другое.
В завершение можно сказать, что аренда клубных номеров – это наиболее рациональное решение для состоятельной целевой аудитории.